Quelle est la meilleure solution de traitement des paiements en ligne?

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Devraient être disponibles pour les entreprises non-américaines, facile à installer, fiable, pas cher, personnalisable, etc. Quelles sont vos expériences?

Créé 05/08/2008 à 17:41
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13 réponses

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Vous ne pouvez pas vraiment répondre à ce genre de question avec un « Je les aime insérer ici indiquer le nom ' » réponse de type parce que, comme tant de choses, il est un équilibre et les raisons de choisir une solution de traitement de paiement ont tendance à être complexe.

Volume / Valeur

Le facteur le plus important dans le choix d'un service de compensation de paiement sécurisé (les personnes qui se connecteront aux réseaux bancaires et effacer l'argent pour vous - se référer à eux comme SPCS) est combien de widgets vous vendront à quel prix. Les modèles de prix de tous les fournisseurs de SCPS est basé autour de cette équation. Cela dicte l'économie de l'utilisation du service, ce qui est presque toujours le facteur le plus important.

Par exemple, au Royaume - Uni securetrading.net ont une redevance annuelle et les valeurs de transaction minimum (un moment que j'ai vu les chiffres exacts et ils ne font pas immédiatement évident sur le site, mais ceci est pour illustration de toute façon) ce qui en fait l' une des solutions les plus coûteuses à utiliser si vous vendez une grande valeur à faible volume. La plupart des petits clients tomberont dans ce modèle. Valeur élevée est vraiment quoi que ce soit sur deux ou trois dollars. Faible volume est généralement rien de moins que des dizaines de milliers d'unités par mois. Toutefois , si vous utilisez un service de dons à la suite d'une catastrophe écologique internationale (valeur relativement faible très haut volume), ils deviennent un des moins chers.

Facteur à cela les coûts d'installation (relativement élevé), et le coût de lier le service dans le site (dans le cas de SecureTrading il est très facile à faire, mais encore beaucoup plus difficile que l'ajout d'un bouton PayPal) et vous commencez à construire une image vraie.

D'un autre côté, un service tel que PayPal a des coûts de configuration très bas (pas de frais à payer, et trivialement facile à intégrer), mais les coûts de transaction relativement élevés. Il est idéal pour une grande valeur / transactions de faible volume.

La Banque

Il existe deux grandes catégories de services de réception de paiement - Bureau et acquis de la Banque.

Au Royaume - Uni au moins NETBANX , SecureTrading et WorldPay offrent à la fois des services bancaires acquis et bureau. Protx et SECPay offrent uniquement des services acquis bancaires. PayPal et son acabit fonctionne légèrement à l' extérieur les deux définitions (voir la protection ci - dessous).

Un service acquise Banque plumbs dans votre compte marchand bancaire normal et efface les fonds directement en elle. En plus de vous facturer ce service, votre banque va également prendre une tranche, ce qui est plus généralement que le fournisseur de SPCS facturera et il est en fait donc la banque qui devient le facteur décisif.

Certaines banques ne fonctionnent qu'avec leur fournisseur préféré. Au Royaume - Uni, la plupart des banques veulent que vous avez un compte distinct Internet marchand , même si vous avez déjà un compte marchand avec eux.

Je dis toujours aux clients de magasiner, car cela fera une énorme différence pour combien leur entreprise de commerce électronique peut apporter. Toutes les banques ne sont pas créés égaux.

les services du Bureau agissent efficacement votre banque en même temps que la fourniture du service de garde. Ils étaient populaires à une époque où les banques n'avaient pas saisi le concept de l'Internet et préféreraient être des transactions ciselés dans des tablettes de pierre s'ils ont obtenu leur chemin. Souvent, le choix entre un service de bureau et d'un service acquis bancaire est fait pour vous en fonction des circonstances.

Historique de négociation

Dans de nombreux pays (y compris le Royaume-Uni), la plupart des banques ne vous donnera pas un compte marchand jusqu'à ce que vous avez été la négociation pour une période de temps (2 ans au Royaume-Uni). Votre seule option est alors un service de bureau.

Flux de trésorerie

La plupart des services de bureau tiendra sur votre argent en garantie contre « charge dos ».

Si vous me vendez une Ferrari et je suis horrifié d'apprendre que vous me avez vendu un petit jouet en métal plutôt que les 1,5 tonnes de passion pour l'automobile italienne, je me attendais, je me plaindrai à ma compagnie de carte de crédit qui me rembourser et chasse votre fournisseur de services marchands pour un remboursement. Ils devront leur donner le remboursement et vous chasser pour l'argent.

Il est donc dans leur intérêt de tenir à votre argent pour une période de 4-6 semaines pour protéger contre cela. Si vous vendez des services ou des biens sans dépenses en capital (logiciel par exemple), alors vous pouvez vous permettre cela. Si d'autre part, vous êtes vraiment avoir à payer votre importateur de voitures de luxe pour vous fournir actions, puis les flux de trésorerie devient très important et vous allez avoir besoin d'un service acquis bancaire où vous pouvez être payé immédiatement.

protection

Un inconvénient majeur aux services PayPal et similaires est qu'il ne soit pas couvert par les mêmes règlements qui régissent les cartes de crédit.

Plus simplement, si vous achetez quelque chose sur une carte de crédit fournisseur de votre carte est responsable de vous assurer d'obtenir ce que vous avez payé (grosso modo, dans la plupart des pays, ne constitue pas un avis juridique, etc.) et si vous avez un problème avec votre achat, ils vous rembourser très rapidement et va aller chasser la personne que vous avez payé.

C'est le genre de protection que vous entendez quand Leo Laporte annonce American Express sur ses podcasts. Il est un TM « bonne chose ». Vous ne disposez pas que la protection avec PayPal parce que lorsque vous utilisez votre carte de crédit sur PayPal, vous achetez en fait le service PayPal. Donc, même si vous êtes mal vendu un produit, la personne que vous avez payé pour le service (PayPal) ne l' ont pas mal vendre, ils ont fourni le service que vous avez payé pour. Cela brise la chaîne.

PayPal ne pas l'obligation légale de vous protéger de la même manière, et leur dossier sur le remboursement de clients arraché est inférieure à pailletée. Je devine qu'ils ont bref « caveat emptor » grand sur les murs de leur siège social. :)

Je ne suis pas dissing PayPal, ils sont en avance sur la courbe sur de nombreuses autres fonctionnalités de sécurité, mais juste un autre facteur à garder à l'esprit.

Intégration de bout en bout

Différents services se distinguent par leur facilité d'intégration. Oh boy diffèrent-ils. Je suis assis sur un travail à faire maintenant une intégration HSBC. Je préfère avoir un canal radiculaire. Certains systèmes font de grandes hypothèses sur la façon dont vous devez travailler avec eux, et sont mal conçus ou rigides. les rétro-montage à un site actif peut être très douloureux. Certains d'entre eux sont beaux et faciles à travailler avec (et pas nécessairement moins sûr). La plus grande différence est la façon dont vous choisissez d'intégrer bien.

La plupart des services intègrent en vous permettant de rediriger vers un site sécurisé où votre client remplit son / ses détails. Ils sont finalement redirigés vers une page sur votre propre site avec les résultats de la transaction. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas et est plus facile à intégrer.

Lorsque vous achetez quelque chose sur Amazon, vous ne soyez pas redirigé vers WorldPay ou PayPal cependant. Si vous voulez intégration de bout en bout, la plupart des services vont maintenant laisser la communication se produire dans les coulisses. Votre propre site doit avoir un certificat de serveur sécurisé décent bien sûr, et l'intégration est nécessairement plus complexe.

Réputation

Il fut un temps que PayPal a été utilisé sur les sites Dinky. Vous ne voudriez pas attraper utiliser Amazon. Cette perception a beaucoup changé, et en fait, dans certains sens PayPal ne la sécurité mieux que la plupart. Si votre public attend de voir PayPal et vous leur donner un autre service, alors vous risquez de perdre la coutume, ou vice versa. Ces jours-ci de nombreux marchands offrent un choix aux clients.

Les fournisseurs du Royaume-Uni

  • WorldPay . Bien établie. Bureau acquis et la banque. Relativement élevé des coûts de transaction et les coûts annuels. Assez facile à intégrer. Appartenant en fin de compte par Royal Bank of Scotland.
  • SECPay . Acquis de la Banque. Coût de transaction faible par et à faible coût annuel et les modèles de paiement flexibles.
  • Protx . Acquis de la Banque. Coût de transaction faible par et à faible coût annuel, les modèles de paiement flexibles. Peut être très exigeant d'intégrer.
  • HSBC . Acquis de la Banque. Coût de transaction faible par. Élevé mis en place et les coûts annuels. Très rigide à intégrer.
  • SecureTrading . Bureau et a acquis la Banque. Coût de transaction faible par mais la configuration élevée et les coûts annuels. Était un jeu d' enfant d'intégrer la dernière fois je l' ai utilisé (il y a 9 ans!)
  • NETBANX . Bureau et a acquis la Banque. Je n'ai pas utilisé depuis 1996 ne peut donc pas commenter!

Et bien sûr , PayPal , Google Checkout et Amazon FPS sont bien la peine de regarder et mérite une réponse tout sur leur propre!

Résumé

Je vous avais dit qu'il n'a pas été aussi simple que cela! En général, en tant que développeurs, nous ne sommes pas en mesure de choisir pour nous-mêmes, et ces décisions devraient être motivés par les besoins commerciaux de notre employeur / client.

La plupart des projets de commerce électronique commenceraient par PayPal ou similaire. Lorsque l'entreprise obtient assez de commandes qu'ils pourraient économiser de l'argent en passant à un autre service, puis ils ont assez d'argent pour payer le commutateur.

Disclaimer: Je suis basé au Royaume Uni, et ont effectué de nombreuses intégrations avec toute une série de ces services au fil des ans, mais le marché change tout le temps et les choses peuvent avoir changé et votre kilométrage peut varier! Je ne suis pas un avocat ou un comptable, et si vous prenez mon avis ce n'est pas ma faute :)

Créé 19/09/2008 à 10:37
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Je dirais que paypal ou GoogleCheckout .

Google Checkout est soit 2% + .20USD ou gratuit selon combien vous dépensez sur adwords. Si vous passez un dollar sur adWords, votre prochaine 10 $ à la caisse Google est gratuite.

Paypal est de 1,9% à 2,9% + 0,30 $ USD (2,9% jusqu'à $ 30,000 / mois, 1,9% pour plus de 100 000 $ / mois)

Sans tenir compte des 20/30 cents, Paypal est à peine moins cher si vous vendez plus de 100 000 $ par mois, et ne rien dépenser sur adwords.

Créé 05/08/2008 à 17:44
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J'ai fait des recherches sur Google Checkout. Si vous avez besoin d'abonnements (paiements récurrents) comme je le fais - Google Checkout a, mais il est encore en version bêta. Donc, selon le moment où vous voulez aller en direct et vos besoins - vous pouvez utiliser autre chose.

Créé 22/05/2009 à 22:20
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http://www.authorize.net/ fonctionne bien. Ce type de solution permettrait à votre client d'entrer son / sa carte de crédit directement.

Créé 05/08/2008 à 17:53
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eSellerate

si elle est quelque chose de numérique que vous vendez, je vous recommande http://www.esellerate.net/ . ils ont un soutien agréable pour le paiement d' un site Web, la livraison des numéros de série sur vente et ont même API afin que vous puissiez intégrer le processus d'achat dans votre application dans le cas où il est une application de bureau.

Créé 05/08/2008 à 18:35
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Google Check-out ne sont pas disponibles pour les sociétés non américaines. Je ne savais pas jusqu'à ce que les dernières étapes de mes recherches, donc je l'ai trouvé assez ennuyeux (étant donné qu'il est très facile de travailler avec et très bien documenté).

Malheureusement , pour rendre les choses aussi pratique que possible pour vos utilisateurs finaux, vous êtes un peu coincé avec avoir à soutenir Paypal. Personne ne vient d' autre proche en termes d'utilisateurs enregistrés.

Créé 19/09/2008 à 18:39
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Je l'ai regardé et WorldPay SECPay dans le passé; vous devez connaître vos oignons pour les utiliser avec compétence, je pense - si vous voulez intégrer vraiment agréable, en tout cas.

Créé 05/08/2008 à 19:49
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Je l'ai utilisé CyberSource dans le passé, et a eu une bonne expérience. Ils prennent en charge plusieurs interfaces, y compris SOAP, ils travaillent au niveau international, et ont une très bonne interface web.

Je ne suis pas sûr d'un pas cher, cependant.

http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/

Créé 05/08/2008 à 18:48
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Eh bien par pas cher voulez-vous dire les frais de traitement ou de frais de mois? est également présent pour les transactions micro ou normales? PayPal dans mon expérience est un tout autour de bon choix car il offre à la fois entrée aux services de traitement des paiements de niveau professionnel qui correspondent à la plupart des besoins.

Créé 05/08/2008 à 18:40
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Je dois aller avec paypal. Je l'ai utilisé dans le passé, et il est vraiment tout à fait indolore. Tout ce que vous devez faire est de créer un compte, et il est automatiquement disponible.

Créé 05/08/2008 à 17:52
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Epoch est assez grand et disponible aux Etats-Unis et l'UE:

http://www.epoch.com/en/index.html

Je ne sais pas au sujet de leurs conditions cependant.

Créé 05/08/2008 à 17:49
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AlertPay ressemble beaucoup frais bas ( par rapport à paypal), prend en charge plus de pays, centre de développeurs

Créé 09/07/2009 à 23:00
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Essayez AlertPay, ils ont des frais très compétitifs.

Créé 09/07/2009 à 22:41
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